Descarta una falla temporal
Reinicia el equipo y prueba en más de una aplicación. Confirma el idioma del teclado, las funciones de accesibilidad y si la tecla cambia al utilizar Fn o Bloq Num.
Prueba un teclado externo
Si un teclado USB funciona correctamente, la falla puede estar en el teclado interno, su cable o el ensamble. Si ambos fallan igual, revisa sistema y configuración.
Evita líquidos y fuerza
No retires teclas ni apliques limpiadores directamente. Si hubo un derrame, apaga el equipo, desconecta el cargador y solicita revisión cuanto antes.
- Teclas hundidas o flojas
- Varias teclas de una misma zona
- Falla después de golpe o líquido