Ideal para empresas que
- Tienen entre 25 y 200 empleados o un equipo distribuido
- Dependen de correo, archivos, sistemas o procesos manuales
- Necesitan un responsable externo o apoyo para su equipo interno
Todos los servicios
Servicios internacionales de tecnología, software e IA
Administramos Microsoft 365, nube, continuidad y soporte; también diseñamos software, automatizaciones e integraciones para empresas en Estados Unidos, Canadá, España y Latinoamérica.
Qué podemos entregar de forma remota
- Microsoft 365, usuarios, colaboración y migraciones
- Nube, respaldos, recuperación y continuidad
- Ciberseguridad práctica e identidad
- Mesa de ayuda y TI coadministrada
- Software web, móvil e integración de sistemas
- Automatización, asistentes con IA, datos y tableros
Cómo trabajamos
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01
Entendemos el resultado
Revisamos usuarios, sistemas, procesos, impacto, responsables y restricciones antes de recomendar una solución.
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02
Empezamos con alcance controlado
Definimos una evaluación, taller o piloto pagado con entregables, exclusiones y criterios de aceptación.
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03
Implementamos y validamos
Configuramos, desarrollamos o integramos por etapas con pruebas y documentación.
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04
Operamos y mejoramos
Cuando existe encaje, continuamos con una mensualidad, SLA, límites y plan de evolución acordados.
Alcance del servicio
Un catálogo amplio con responsabilidades claras
Resultados posibles
- Accesos y colaboración mejor administrados
- Recuperación documentada y probada dentro del alcance
- Procesos automatizados y sistemas conectados
Qué necesitamos del cliente
- Un responsable con autoridad para aprobar alcance y cambios
- Accesos nominativos, licencias y datos autorizados
- Disponibilidad para validar procesos, entregables y ventanas de trabajo
No incluido por defecto
- Licencias, consumo de nube, APIs y herramientas de terceros
- SOC o soporte 24/7, pentesting, forense o certificación normativa
- Instalación física, importación, aduanas o garantía local fuera de México
Antes de solicitar el servicio
La atención internacional se presta de forma remota y en el horario acordado. Redes físicas, videovigilancia, hardware y punto de venta fuera de México requieren un integrador local aprobado, una visita cotizada o un alcance separado. PC Express no se presenta como socio autorizado de Microsoft. Moneda, impuestos, transferencia de datos, propiedad intelectual, subcontratistas y jurisdicción se confirman en cada propuesta.
Modalidad comercial
De un primer resultado a una relación recurrente
Paquetes de referencia
Tres rutas para iniciar
Cada ruta se ajusta después de conocer usuarios, sistemas, sedes, criticidad y capacidad interna. No son paquetes cerrados ni incluyen licencias de terceros.
Microsoft 365 y TI administrada
Para equipos que necesitan ordenar colaboración, soporte y responsabilidades.
- Usuarios, accesos y colaboración
- Soporte remoto con límites
- Documentación y revisión mensual
- Roadmap de mejora
Migraciones y trabajos fuera de alcance se cotizan como proyecto.
Cotizar este paqueteSeguridad y continuidad
Para operaciones que necesitan reducir riesgo y comprobar recuperación.
- Identidad, MFA y privilegios
- Correo, dispositivos y respaldos
- Pruebas de recuperación acordadas
- Plan y seguimiento ejecutivo
SOC, MDR, forense, pentesting y 24/7 no están incluidos por defecto.
Cotizar este paqueteSoftware, datos y automatización
Para procesos manuales o sistemas que no comparten información.
- Diagnóstico del proceso
- Prototipo o piloto
- Integración y pruebas
- Mantenimiento y evolución
APIs, modelos, licencias, consumo y propiedad del código se definen por escrito.
Cotizar este paqueteCuéntanos qué quieres mejorar
Indica país, cantidad de usuarios, sistemas actuales, proceso que deseas mejorar y resultado esperado. Confirmaremos si podemos entregarlo remotamente y cuál debe ser el primer alcance.
Solicitar por WhatsAppHorario
Lun–Vie 9:00–18:00
Sáb 9:00–14:00